Quem procura terapia já venceu a parte mais difícil. A página não podia adicionar mais um obstáculo.
Quem chega a uma página de psicólogo geralmente demorou meses para decidir procurar uma ajuda. A pessoa está sensível, desconfiada e a um clique de desistir. Qualquer excesso como um formulário longo, linguagem clínica complexa, promessa exagerada pode ser negativo para a conversão.
Há ainda a restrição do setor: publicidade em saúde tem limites éticos claros. Não se promete cura, não se garante resultado, não se usa depoimento de paciente. A página precisava converter dentro dessas regras, o que elimina os atalhos usuais de copy.
- Transmitir acolhimento e competência na mesma tela
- Reduzir o esforço entre interesse e agendamento ao mínimo possível
- Respeitar integralmente os limites éticos da publicidade em saúde
- Medir de onde vem cada contato
As decisões da página
Quatro decisões para reduzir a distância entre o interesse e a primeira sessão. As decisões foram tomadas com base em um estudo de mercado e uma análise de concorrência.
Falar da pessoa antes de falar do profissional
A maioria das páginas de terapeuta abre com formação e abordagem. Inverti: a dobra fala do que a pessoa está sentindo, em linguagem comum, sem diagnosticar. Quem se reconhece continua lendo. Credencial vem depois — importa, mas não é o que faz alguém rolar a página.
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Tirar o medo do primeiro contato
O que mais trava o agendamento não é preço: é não saber quem é o terapeuta e como as sessões funcionam. Descrevi o que acontece na primeira sessão, duração, como funciona o sigilo e o que não é esperado do paciente. Informação concreta no lugar de promessa — que é também o que a ética do setor exige, e o que constrói confiança de verdade.
Um caminho, sem catálogo e sem menu
A estratégia: uma oferta, uma ação e uma decisão. O agendamento pede o mínimo de informação e leva direto ao contato do whatsapp. Cada campo a mais em formulário de saúde é uma chance de a pessoa reconsiderar — e a reconsideração aqui custa uma consulta que não acontece.
A sua empresa tem uma história que o digital ainda não conta.
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